Dale Carnegie (Maryville, Misuri, 1888 – Nueva York, 1955) fue el profesor que enseñó a millones de personas a hablar en público. Antes de escribir Cómo ganar amigos e influir sobre las personas, publicó en 1915 The Art of Public Speaking, su método de oratoria. Hoy puedes leerlo o escucharlo en español como Método Carnegie: habla sin miedo.
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Te sudan las manos, se te acelera el corazón y la mente se queda en blanco justo cuando todos te miran. Si te pasa, no eres raro: hablar en público es uno de los miedos más comunes que existen.
Carnegie lo vio cada semana durante décadas. Empezó a dar clases de oratoria para adultos en Nueva York hacia 1912, y por sus aulas pasaron vendedores, ingenieros, directivos y personas que no se atrevían a decir su nombre en voz alta. Su conclusión fue siempre la misma: hablar bien en público no es un don, es una habilidad que se entrena. Los nervios no desaparecen del todo, pero se pueden controlar y hasta usar a tu favor.
La mejor prueba es su propia historia. Carnegie fue un chico de granja pobre de Misuri que, según contaba, se sentía torpe e inseguro. Aprendió a hablar compitiendo en concursos de oratoria en la universidad, y después convirtió lo que había aprendido en un método que todavía se enseña en todo el mundo.
Cada regla lleva el error más habitual y cómo lo resolvería Carnegie. Si prefieres verlo, aquí tienes las 10 reglas explicadas en vídeo:
Cómo perder el miedo a hablar en público: las 10 reglas de Dale Carnegie.
Casi todos los grandes oradores sintieron miedo al empezar. Los nervios son energía; el objetivo no es eliminarlos, sino que no te dominen.
Esperar a «no tener miedo» para atreverte a hablar.
Actuar como si ya tuvieras confianza. La seguridad llega después de hacerlo, no antes.
Carnegie pedía a sus alumnos que hablaran de su propia experiencia. Cuando dominas el tema y te importa, el miedo pierde fuerza y el público lo nota.
Elegir un tema porque suena importante, aunque no tengas nada propio que decir.
Contar lo que has vivido, aprendido o sufrido. Nadie puede discutirte tu propia experiencia.
Un discurso aprendido de memoria suena a recitado y se derrumba si olvidas una frase. Carnegie recomendaba preparar pocas ideas claras y ordenadas. Para escribirlas con claridad, Elementos de estilo de William Strunk es un gran aliado.
Escribir el discurso completo y repetirlo palabra por palabra.
Tres ideas en una tarjeta, un ejemplo para cada una, y ensayarlo en voz alta con palabras distintas cada vez.
Los primeros segundos deciden si el público te escucha o saca el teléfono. Es la misma lógica que un buen titular en copywriting.
«Bueno, no estoy muy preparado, pero voy a intentar hablarles de…»
Empezar con una historia, una pregunta o un dato que sorprenda. Nunca con una disculpa.
Las ideas abstractas se olvidan; las historias con nombres, lugares y detalles se recuerdan. Claude Hopkins defendía lo mismo en publicidad: lo específico convence más que lo general.
«La constancia es muy importante para tener éxito.»
«Mi vecina Ana salió a correr cada mañana durante un año. En diciembre terminó su primera maratón.»
Estas son solo cinco reglas. En Método Carnegie: habla sin miedo tienes el método completo, con ejercicios y ejemplos de grandes oradores. Si vas en el auto o en el transporte, escúchalo en audiolibro.
Una voz plana adormece a cualquier público, aunque el contenido sea bueno. Carnegie dedicó capítulos enteros a la inflexión, la velocidad y el poder de una pausa bien colocada.
Hablar todo el rato a la misma velocidad y en el mismo tono, sin respirar.
Bajar el ritmo en la idea importante, subir la energía en la historia y callar dos segundos antes de la conclusión.
Si todo parece importante, nada lo es. Destaca con la voz dos o tres palabras clave por idea y deja que el resto acompañe.
Decir cada frase con la misma intensidad, como si todo fuera urgente.
«Lo que vas a practicar esta semana es una sola cosa: las pausas.»
Postura firme, mirada al público y gestos naturales. Carnegie insistía en que los gestos deben nacer de lo que sientes, no ensayarse delante del espejo.
Mirar las diapositivas o al suelo y esconder las manos en los bolsillos.
Elegir tres personas del público y hablarles a ellas, una a una, como en una conversación.
El público perdona muchos errores técnicos, pero no la falta de convicción. Si tú no crees en lo que dices, nadie lo hará. Es la misma idea que Robert Collier aplicaba a sus cartas: hablar a una persona real de lo que le importa.
Leer datos sin emoción para parecer serio y profesional.
Explicar por qué ese tema te importa a ti. El entusiasmo sincero se contagia.
Termina con una idea clara y di al público qué quieres que haga. Y después, practica: cada reunión, cada brindis y cada presentación es un entrenamiento.
«Bueno… y eso es todo, creo. ¿Alguna pregunta?»
Resumir el mensaje en una frase y terminar con una petición concreta: «Esta semana, prueba una pausa de dos segundos antes de tu idea principal».
Este libro rescata y moderniza el método de oratoria que Carnegie enseñó durante décadas, en un español claro y directo. No es un libro de teoría: es un manual de entrenamiento para ganar confianza cuando tienes que hablar delante de otros.
Te sirve para una exposición en clase, una reunión de trabajo, una entrevista, un brindis o un vídeo para tu negocio.
Para aprender mientras manejas, caminas o haces ejercicio. Es el formato que más eligen nuestros lectores.
Escuchar el audiolibroPara subrayar, volver a los ejercicios y tenerlo a mano antes de cada presentación.
Comprar el ebookPagas con tu cuenta de Google. Del ebook puedes leer gratis el primer 20 %.
Hoy muchas de las presentaciones más importantes no se dan en un salón, sino delante de una cámara: un webinar, un vídeo de ventas, una clase en directo. Las reglas de Carnegie funcionan igual. La diferencia es que, en internet, tu discurso puede llegar a miles de personas y trabajar para ti mientras duermes.
En 1936 Carnegie publicó el libro que lo hizo mundialmente famoso. Aplica a las relaciones personales lo mismo que enseñaba en sus clases de oratoria: interésate de verdad por el otro y habla de lo que le importa. Estas son sus ideas más conocidas:
Son las mismas habilidades que hacen que un público confíe en ti cuando hablas.
Dale Carnegie nació el 24 de noviembre de 1888 en una granja de Maryville, Misuri, en una familia muy humilde. Estudió en la escuela de magisterio de Warrensburg, donde descubrió la oratoria en los concursos de debate. Trabajó como vendedor y probó suerte como actor antes de encontrar su vocación: enseñar a hablar en público a adultos.
Su apellido original era Carnagey; lo cambió a Carnegie hacia 1922. Sus cursos se convirtieron en una empresa de formación que todavía funciona en decenas de países, y sus libros se han traducido a decenas de idiomas.
10 enseñanzas de Dale Carnegie.
Un escritor y profesor estadounidense (1888–1955) especializado en oratoria y relaciones humanas. Es el autor de Cómo ganar amigos e influir sobre las personas y fundador de los cursos de formación que llevan su nombre.
El que escribió específicamente sobre oratoria: The Art of Public Speaking. En español lo tienes como Método Carnegie: habla sin miedo, en ebook y en audiolibro. Cómo ganar amigos trata de relaciones personales, no de hablar ante un público.
Sí. El arte de hablar en público es el título con el que se publicó antes esta edición en Google Play. Ahora se llama Método Carnegie: habla sin miedo.
No hay una edición gratuita autorizada de esta versión, pero en Google Play puedes leer gratis el primer 20 % del ebook antes de comprarlo.
Carnegie lo resumía en tres pasos: elige un tema que conozcas bien, prepara pocas ideas con un ejemplo para cada una y practica en voz alta todas las veces que puedas. Tienes el detalle en las 10 reglas de esta página.
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Para escribir con claridad, Elementos de estilo. Para persuadir por escrito, El libro de las cartas de venta de Robert Collier. Para entender la publicidad, Mi vida en publicidad y Publicidad con razones.
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